为严格落实市委、市政府关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的工作部署，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，坚决打好疫情防控战，更好保障人民群众生命安全和身体健康，同时方便群众办事。根据河南省人民政府《关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通告》精神，依据《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国突发公共卫生事件应急条例》，并征求有关部门意见和建议，现将有关事项通告如下：

1.暂缓窗口现场受理和办理。自2020年2月3日-2月7日暂缓实体大厅现场受理和服务。2月7日后，窗口现场受理和服务时间，视疫情发展情况，另行通知。

2.网上申请和服务。工作日期间，市行政服务中心推行网上申请和服务。特别提醒如无亟需办件情况，建议采用网上申请办理。目前除婚姻登记、不动产二手房过户、出入境等需要现场办理的事项外，其他事项均可实现网上申请和服务。申请人可以通过河南省政务服务网（http：//www.hnzwfw.gov.cn)、“豫事办”小程序及APP（使用步骤详见附件1）和各部门门户网站进行网上申请和上传申请材料。

3.预约和上门服务。工作日期间，市行政服务中心推行预约和上门服务。如有特殊业务必须到大厅办理，请提前进行实名预约。预约成功后，请按照防疫要求，佩戴口罩，做好个人防护，在预约时间前往大厅。进入大厅后，请自觉服从工作人员安排，接受体温检测。不佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适症状者，不得进入服务大厅办理业务。中心也将视情况组织有关窗口开展上门服务。

4.窗口实行值班制。工作日期间，每个窗口根据实际情况至少有一名值班人员，工作时间：上午9:00-12:00，下午13:00-17:00（中心咨询、投诉和窗口咨询电话详见附件2）。

如有新的调整变化，将另行公告。

    请广大市民朋友积极配合，团结一心，坚决打赢疫情防控阻击战。也请转发给更多的人，感谢您的支持！

 

 

附件：1.“豫事办”小程序及APP办理政务服务事项

使用步骤    

2.周口市行政服务中心窗口咨询电话

 

 

                 周口市政务服务和大数据局管理局

                        周口市行政服务中心

                        2020年1月31日