新年伊始，周口市住建局行政审批窗口迎来了一份特殊的“新年礼物”——2026年开局接连收到企业和群众送来的6面锦旗，锦旗上“高效审批解民忧 住建服务暖人心”“情系企业排忧解难 热情高效尽职尽责”等字样，不仅是对窗口工作人员辛勤付出的肯定，更折射出周口市住建局在优化行政审批服务方面的显著成效。

每一面锦旗背后，都有一个高效服务的故事。周口碧天置业有限公司将一面印有“审批高效办实事 服务企业暖人心”的锦旗送到住建局窗口，感谢窗口工作人员积极负责、热忱服务，通过联合验收“一件事”为天玺湾二期（大河宸章）项目高效办理联合验收备案，该项目也是我市首个通过联合验收“一件事”办理的联合验收项目；周口恒居置业有限公司将一面印有“业务精湛效率高 服务周到暖企心”的锦旗送到住建局窗口，感谢窗口工作人员想企业所想、急企业所急，为企业提供预约服务和延时服务，加班加点为企业办理商品房预售许可，确保房源尽快上市销售；周口豫盛房产经纪有限公司将一面印有“尽责任心系企业 办实事排忧解难”的锦旗送到住建局窗口，感谢窗口工作人员在得知企业对申请资料、业务流程及审批系统不熟悉的情况下，主动靠前服务，展开贴心事前辅导，暖心帮办代办工作，热情服务，耐心讲解，同企业一起解决了提交资料中的诸多问题，成功为企业办理了房地产经纪机构备案；另外，安钢集团金信（周口）房地产开发有限责任公司、周口城发水务有限公司、周口城投如意府项目也向住建局行政审批窗口赠送了锦旗，以此表达对窗口工作人员高效、专业、贴心服务的诚挚感谢。

近年来，市住建局不断提升行政审批服务质效，持续优化营商环境，推出了一系列便民利企工作举措，不断提升企业和群众的办事满意度。通过整合审批事项、精简申报材料、压缩办理时限，落实“高效办成一件事”改革措施，将原本需要多个部门跑动的审批事项整合为“一窗受理、并联审批”，缩短办理时限，减轻企业负担；大力推进“互联网+政务服务”，开发了线上申报系统，实现审批事项全部网上办理，切实实现数据“多跑路”，群众“少跑腿”；创新推广政务服务“无休日”工作制，即在节假日提供预约服务，工作日提供延时服务，切实解决解决部分申请人工作时间请假办事成本高、不便利等急难愁盼问题。

锦旗既是鼓励，更是鞭策，住建局行政审批窗口将继续以企业和群众满意度为标准，以“主动服务、高效审批、温暖民心”为目标，进一步推动审批服务标准化、规范化、便利化建设，持续坚守为民初心，不断提升业务能力和服务水平，踏踏实实为企业群众办好事、办实事。